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Stellas Wissensbasis zum dritten Mal verkauft
17. April 2008
von SB — abgelegt in: Aktuelles — 10.055 Aufrufe
Seit nunmehr dreieinhalb Jahren hilft Chatbot Stella Bibliotheksnutzern verlässlich, kompetent und freundlich bei ihrer Recherche. Auch über Hamburg hinaus wird Stella immer beliebter: Mit der Universitätsbibliothek Köln hat Anfang April bereits die dritte Bibliothek Stellas Wissensbasis für den eigenen Gebrauch erworben. Ein Chatbot auf Basis von Stella ist bereits auf dem Bibliotheksportal Sachsen aktiv, ein dreisprachiger Chatbot soll ab Sommer 2008 an der Universitätsbibliothek Bozen eingesetzt werden. Besonders erfreulich ist das internationale Interesse an Stella. Der Hamburger Chatbot wurde inzwischen schon in Korea, in den USA, in Kanada und in den Niederlanden vorgestellt, und kürzlich kam eine Gruppe von dänischen Bibliothekaren nach Hamburg, um sich Stella anzusehen.
Neben dieser Außenwirkung sprechen auch Stellas Nutzungszahlen auf der Stabi-Website nach wie vor für ihren Erfolg. Die Zahlen für April 2005 bis April 2008 zeigen, wie aktiv Stella ist:
| Anzahl ausgewerteter Tage: | 1.091 |
| Anzahl Dialoge: | 262.804 |
| durchschnittl. Anzahl Dialoge pro Tag: | 241 |
| max. Anzahl Dialoge pro Tag: | 684 (8.5.2007) |
| min. Anzahl Dialoge pro Tag: | 22 (24.12.2006) |
| Top-Gesprächsstunde: | 14-15 Uhr |
Ausleihzentrale geschlossen / Serviceeinschränkungen (Sa, 19.4.)
9. April 2008
von ST — abgelegt in: Aktuelles — 3.074 Aufrufe
Wegen einer Serverwartung des Rechenzentrums ist am Sonnabend, den 19. April 2008 der Campus-Katalog (und dessen Teilkataloge) außer Betrieb.
Während der Wartung steht uns vor allem unser Ausleihsystem nicht zur Verfügung, deshalb kann die Ausleihzentrale an diesem Tag nicht geöffnet werden: Serviceleistungen sind nicht möglich (Bücher abholen, ausleihen oder verlängern), insbesondere auch keine Neuanmeldungen für Bibliotheksausweise.
Der Lesesaal ist von diesen Einschränkungen ebenfalls betroffen, d.h. auch der Lesesaalbestand mit gelbem Punkt kann am 19.4. nicht ausgeliehen werden.
Die Internetarbeitsplätze im Informationszentrum sind an diesem Tag weitestgehend nutzbar. Das WLAN-Angebot und die Office-PCs (mit RRZ-Anmeldung) stehen hingegen nicht zur Verfügung.
ergänzt 10.4.:
E-Mediennutzung nur vor Ort möglich, aber kein Fernzugriff. Die 7-Tage-Ausleihe von E-Books (Anbieter Ciando) ist nicht erreichbar.
Stabi-Garderobenschränke: Kinderkrankheiten kinderleicht
2. April 2008
von DL — abgelegt in: Aktuelles,Baustelle Stabi — 4.631 Aufrufe
Pincode vergessen… Schranknummer nicht gemerkt… Das sind die beiden Situationen, die am häufigsten die Freude an den neuen Garderobenschränken trüben. Oder man meint, den richtigen Code eingegeben zu haben, und trotzdem rührt sich nichts. Durch Einsatz “vor Ort” bemühen wir uns, nach Kräften, Ihnen über diese Unebenheiten hinwegzuhelfen. Übrigens: Um eine häufig gehörte Meinung zu korrigieren: die Garderobenschränke wurden nicht aus Studiengebühren finanziert.
Was bleibt, wurde schon gebloggt:
Seit Montag, 31.3. stehen die neuen Garderobenschränke in der Eingangshalle zur Verfügung. Der Engpass vor der Ausleihzentrale soll damit hoffentlich bald der Vergangenheit angehören. Im Foyer stehen jetzt 500 Schränke – doppelt so viele wie bisher. Und damit das lästige Beschaffen von Kleingeld ebenfalls ein Ende hat, sind die neuen Schränke mit einem PIN-Code, den Sie sich selber wählen, zu verschließen und wieder zu öffnen. Es gibt also an diesen Schränken keine Schlüssel mehr.
Drei Schritte führen Sie erfolgreich zum Ziel:
- geben Sie einen vierstelligen PIN-Code ein und merken Sie ihn sich
- prägen Sie sich Ihre Schranknummer ein
- zu Ihrem eigenen Schutz: lassen Sie sich bei der Eingabe des PIN-Codes nicht über die Schulter sehen
Fragebogenaktion zur Stabi
27. März 2008
von MG — abgelegt in: Aktuelles — 4.407 Aufrufe
Wie genau sieht eigentlich das Image der SUB Hamburg aus? Schon einmal darüber nachgedacht? Momentan lässt sich diese Frage noch nicht genau beantworten, aber das ändert sich jetzt.
Im Rahmen ihrer Diplomarbeit an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften (HAW) Hamburg führt die Studentin Kathleen Schacht eine Online-Umfrage zur Ermittlung des Images der SUB Hamburg durch. Dafür ist die Studentin des Bibliotheks- und Informationsmanagements auf Hilfe angewiesen. Nutzen Sie die Chance, Ihre Meinung, Ihre Einstellungen und auch Ihre Wünsche zu äußern.
Hier geht´s zur Imageanalyse.
Die Ergebnisse der Befragung werden dann später hier im Weblog zu lesen sein. Die Studentin freut sich sehr, wenn möglichst viele die Chance nutzen, ihre Einstellungen zur SUB Hamburg zu äußern. Die Auswertung der Ergebnisse erfolgt selbstverständlich anonym.
Bei Fragen, Anregungen oder Kritik können Sie sich gerne an die Studentin per E-Mail an kathleenschacht@web.de wenden.
Stabi: Neue Garderobenschränke für die Eingangshalle
27. März 2008
von DL — abgelegt in: Aktuelles,Baustelle Stabi — 5.312 Aufrufe
Am Sonnabend, den 29.3., werden die neuen Garderobenschränke für die Eingangshalle geliefert. Der Engpass vor der Ausleihzentrale soll damit hoffentlich bald der Vergangenheit angehören. Im Foyer werden dann 500 Schränke stehen – doppelt so viele wie bisher. Und damit das lästige Beschaffen von Kleingeld ebenfalls ein Ende hat, sind die neuen Schränke mit einem Pin-Code, den Sie sich selber wählen, zu verschließen und wieder zu öffnen. Es gibt also dann auch an diesen Schränken keine Schlüssel mehr. Deshalb wird es besonders wichtig sein, sich die Schranknummer (und natürlich auch den Pin-Code) zu merken.
Die alten Garderobenschränke sind noch bis Freitag normal zu benutzen. Wer am Sonnabend, am Tag des Austausches, und am Sonntag Sachen einschließen möchte, muss allerdings ganztägig auf die Garderobenschränke im ersten und zweiten Stock und vor dem Lesesaal ausweichen. Die neuen Garderobenschränke stehen dann ab Montag zur Verfügung. Für die Garderobenschränke in den oberen Stockwerken bleibt es weiterhin bei dem Verfahren mit Schlüssel und Pfandmünze.
Bibliotheksführungen: Stabi-Grundkurs
26. März 2008
von ST — abgelegt in: Aktuelles,Tipps und Tricks — 4.777 Aufrufe
Es gibt sie wieder: die zusätzlichen Bibliotheksführungen zu Semesterbeginn. Ergänzend zu den wöchentlichen Führungen (jeden Mittwoch, 14 Uhr) bieten wir im April erneut Extratermine an:
- Dienstag, 8. April 2008
- Dienstag, 15. April 2008
- Dienstag, 22. April 2008
Treffpunkt für alle Termine: Eingangshalle 14 Uhr.
Für alle Studien- oder Bibliotheksanfänger haben wir außerdem rund um die Uhr unser Survival-Paket mit Erstinformationen und die Virtuelle Bibliotheksführung im Angebot.
Bereitstellungsfristen nach Ostern
25. März 2008
von ST — abgelegt in: Aktuelles — 5.348 Aufrufe
Da die Stabi während der Ostertage geschlossen war, musste auch das Bestellsystem pausieren. Daraus ergeben sich folgende Bereitstellungsfristen:
Bestellungen ab Donnerstag, den 20.3, 13 Uhr, werden im Regelfall spätestens ab Mittwoch, den 26.3., 10 Uhr bereitgelegt.
Für Bestellungen aus dem Speichermagazin Bergedorf gilt: Bestellungen ab Mittwoch, d. 19.3., 9 Uhr, werden im Regelfall ab Mittwoch, d. 26.3., 16 Uhr bereitgelegt.
Stabi: Karfreitag bis Ostermontag geschlossen
6. März 2008
von ST — abgelegt in: Aktuelles — 4.303 Aufrufe
Von Karfreitag, den 21.3., bis Ostermontag, den 24.3.2008, bleibt die Stabi geschlossen.
Bereitstellungsfristen:
Bestellungen ab Donnerstag, den 20.3, 13 Uhr, werden im Regelfall spätestens ab Mittwoch, den 26.3., 10 Uhr bereitgelegt. Für Bestellungen aus dem Speichermagazin Bergedorf gilt: Bestellungen ab Mittwoch, d. 19.3., 9 Uhr, werden im Regelfall ab Mittwoch, d. 26.3., 16 Uhr bereitgelegt.
Das Bestellsystem wird von Donnerstag, d. 20.3., 21 Uhr bis Ostermontag, d. 24.3., 6 Uhr, abgeschaltet.
Die Öffnungszeiten der Fachbibliotheken der Universität entnehmen Sie bitte den jeweiligen Homepages.
24.2.: Wahlsonntag! Die Stabi ist 10 Stunden geöffnet!
18. Februar 2008
von ST — abgelegt in: Aktuelles — 5.394 Aufrufe
Denken Sie daran: am Wahlsonntag öffnet die Stabi vier Stunden früher als gewohnt. Von 8 bis 18 Uhr können Sie im Informationszentrum und den Lesesälen lesen und arbeiten.
Sonntag, 2.3.: Stabi geschlossen (Baumaßnahme)
17. Februar 2008
von ST — abgelegt in: Aktuelles,Baustelle Stabi — 3.552 Aufrufe
Wegen einer brandschutztechnischen Wartungsmaßnahme in den Innereien der Bibliothek muss die Stabi am Sonntag, 2.3.2008, geschlossen bleiben. Gleichzeitig kann auch nicht die Klimaanlage (und damit die Beheizung) in Betrieb genommen werden.
Die Wartung ist etwas aufwändiger und kann nicht bei laufendem Betrieb durchgeführt werden, ist von uns aber regelmäßig durchzuführen. Mit Blick auf unsere Öffnungszeiten an sieben Tagen pro Woche bleibt uns ein Schließtag somit nicht erspart.