Di, 31.8.: Serverarbeiten am zentralen Ausleihsystem / aktuelle Serviceeinschränkungen, Ausleihzentrum geschlossen
28. August 2021
von ST — abgelegt in: Aktuelles — 1.698 Aufrufe
Aus aktuellem Anlass wird am Mo, 30.8. ab 18 Uhr der Zugriff auf das Ausleihsystem deaktiviert, die Serverarbeiten werden bis einschließlich Di, 31.8. andauern. Das Ausleihzentrum wird daher am Dienstag ganztägig geschlossen bleiben und voraussichtlich am Mi, 1.9. um 11 Uhr wieder öffnen. Die zuletzt länger anhaltenden Zugriff- und Serviceeinschränkungen sollen damit behoben werden.
Die Details:
Ausleihen / Bibliotheksausweise / Bibliothekskonten
- Die Ausleihkonten sind während der Serverarbeiten nicht zugänglich.
- Ausleihen aus den Freihandbeständen und Abholen von Bestellungen (auch Fernleihen) sind nicht möglich. Die Liegefristen für die bereitliegenden Materialien werden um 1 Tag verlängert.
- Mahnungen für fällige Ausleihfristen zwischem dem 30.8. und 2.9.2021 werden ausgesetzt, es fallen in dieser Zeit keine Säumnisgebühren an.
- Rückgaben sind im Foyer während der gesamten Öffnungszeiten der Bibliothek möglich, hierfür sind Rückgabewagen aufgestellt.
- Dringende Verlängerungswünsche von Leihfristen richten Sie bitte per Mail an: ausleihzentrum@sub.uni-hamburg.de
- Neuausstellungen und Verlängerungen von Bibliotheksausweisen sind am 31.8. nicht möglich.
- Gebühreneinzahlungen am Kassenautomaten sind nicht möglich.
Campuslieferdienst
- Der Campuslieferdienst ist ab Mo, 30.8., 18 Uhr deaktiviert
Katalogrecherchen
- Der Campus-Katalog wird gemeinsam mit dem Ausleihsystem während der gesamten Serverarbeiten deaktiviert.
- Der Katalogplus erhält zeitgleich am 31.8. eine neue Betriebssystem-Version und steht an diesem Tag für Recherchen ebenfalls längere Zeit nicht zur Verfügung. Informationen über unseren Bestand (allerdings ohne aktuelle Ausleihinformationen) können alternativ über den Fernleihkatalog GVK abgefragt werden.
Fernzugriff auf E-Medien
- Der Zugriff auf die E-Medien über den Fernzugriffserver (HAN / Login via Bibliotheksausweisnummer) ist während der Serverarbeiten nicht möglich.
- Der Zugriff für UHH-Angehörige mit VPN funktioniert.
Arbeitsplätze
- Die Arbeitsplatzreservierung bleibt freigeschaltet und die Arbeitsplätze sind während der Zeitfenster entsprechend der Einlassvorgaben zugänglich.
- Im Lesesaal bereitliegende Materialien können genutzt werden.
Auskunft
- Für Fragen zum Stand der Dinge oder zu unseren allgemeinen Services erreichen Sie die zentrale Auskunft telefonisch unter 040 42838-2233 von Mo-Fr 9-18 Uhr und vor Ort von Mo-Fr 11-18 Uhr.