FAQ
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Hamburg, Carl von Ossietzky

Öffnungszeiten heute11.00 bis 22.00 Uhr alle Öffnungszeiten CoVid-19 / Serviceinformation

Serviceerweiterung im Ausleihzentrum ab Montag, den 08.06.2020

5. Juni 2020
von MJGT — abgelegt in: Aktuelles — 1.858 Aufrufe

Schalter ALZ-Auskunft

Ab Montag, 8.6.2020 sind wir im Ausleihzentrum wieder persönlich für Sie da: Mo-Fr von 12-18 Uhr öffnen wir neben den Kassenautomaten den Schalter ALZ-Auskunft für folgende Services:

  • Beantwortung Ihrer Fragen zur Ausleihe und Rückgabe von Büchern direkt vor Ort
  • Bibliothekskontoauskünfte inkl. Gebührenfragen, soweit möglich

Die ALZ-Auskunft umfasst nicht das Dienstleistungsangebot des Serviceplatzes:

  • die Ausstellung oder Verlängerung von Bibliotheksausweisen mit Prüfung von Personalpapieren
  • die unmittelbare Bearbeitung von Prüffällen

Bitte schreiben Sie für die Ausweisausstellung/-verlängerung eine Mail an ausleihzentrum@sub.uni-hamburg.de inkl. Scans. Prüffälle werden entgegengenommen und am nächsten Morgen bearbeitet.

Eine Begleitung zu den Abholregalen zu Ihren Bestellungen ist unter Vorbehalt des Gesundheitsschutzes und der Fürsorge für unsere Mitarbeiter*innen derzeit nicht möglich.

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