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Serviceerweiterung im Ausleihzentrum ab Montag, den 08.06.2020
5. Juni 2020
von Markus Trapp — abgelegt in: Aktuelles — 2.546 Aufrufe
Ab Montag, 8.6.2020 sind wir im Ausleihzentrum wieder persönlich für Sie da: Mo-Fr von 12-18 Uhr öffnen wir neben den Kassenautomaten den Schalter ALZ-Auskunft für folgende Services:
- Beantwortung Ihrer Fragen zur Ausleihe und Rückgabe von Büchern direkt vor Ort
- Bibliothekskontoauskünfte inkl. Gebührenfragen, soweit möglich
Die ALZ-Auskunft umfasst nicht das Dienstleistungsangebot des Serviceplatzes:
- die Ausstellung oder Verlängerung von Bibliotheksausweisen mit Prüfung von Personalpapieren
- die unmittelbare Bearbeitung von Prüffällen
Bitte schreiben Sie für die Ausweisausstellung/-verlängerung eine Mail an ausleihzentrum@sub.uni-hamburg.de inkl. Scans. Prüffälle werden entgegengenommen und am nächsten Morgen bearbeitet.
Eine Begleitung zu den Abholregalen zu Ihren Bestellungen ist unter Vorbehalt des Gesundheitsschutzes und der Fürsorge für unsere Mitarbeiter*innen derzeit nicht möglich.