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Nach dem Systemausfall…
14. Juni 2011
von ST — abgelegt in: Aktuelles — 3.787 Aufrufe
Die Nacharbeiten der aktuellen Ausleihdaten machen gute Fortschritte. Trotzdem (oder deshalb): wenn Sie noch Unklarheiten auf Ihrem Ausleihkonto feststellen sollten, schicken Sie bitte eine E-Mail an ortsleihe@sub.uni-hamburg.de. Nennen Sie uns Ihre Bibliotheksausweisnummer und die genauen Signaturen, bei denen Ihre Unterlagen von den Daten im Ausleihsystem noch differieren. Wir kümmern uns dann beim Datenabgleich bevorzugt um diese Unstimmigkeiten, sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben. Die Abweichungen können wir gemeinsam so entsprechend schneller aufarbeiten. Bitte prüfen Sie in den nächsten Tagen noch einmal Ihr Benutzerkonto.
Sollten Bücher aus anderen Bibliotheken als der Stabi betroffen sein, nehmen Sie bitte den Kontakt zu Ihren Ansprechpartner/ -innen in der jeweiligen Bibliothek auf.
Campus-Katalog + E-Medien: Zugang unterbrochen (13.6.)
10. Juni 2011
von ST — abgelegt in: Aktuelles,E-Medien — 3.955 Aufrufe
Am Pfingstmontag, 13.6., wird in der Zeit von 16 bis ca. 20 Uhr der Campus-Katalog inkl. Ausleihsystem wegen Wartungsarbeiten abgestellt. In diesem Zeitraum sind folgenden Dienste nicht möglich:
- Recherchen im Campus-Katalog
- Bestellungen und Vormerkungen im Campus-Katalog
- Aufruf der Benutzerdaten, inkl. Leihfristverlängerungen
- E-Medien-Zugang zu den lizenzierten Datenbanken, E-Zeitschriften und E-Books
Bitte nutzen Sie während des Wartungszeitraums alternativ den Regionalkatalog oder den Gemeinsamen Verbundkatalog (GVK) für Ihre Literaturrecherchen.
Update Montag 21 Uhr: Die Arbeiten an Campus-Katalog/Ausleihsystem dauern noch an.
Stabi: Ausleihzentrum wieder geöffnet
10. Juni 2011
von ST — abgelegt in: Aktuelles — 2.829 Aufrufe
Die gute Nachricht: nach dem Ausfall des Ausleihsystems am Donnerstag ist das Ausleihzentrum heute wieder wie gewohnt geöffnet. Lehrbuchsammlung, SB-Bereich sowie die Abholregale sind wieder zugänglich.
Öffnungszeiten: Mo-Fr 10-19 Uhr (nicht Pfingstmontag) und Sa 10-15 Uhr
Der Serviceplatz ist Mo-Fr von 10-18 Uhr und Sa von 10-13 Uhr erreichbar. Fragen zu Ihrem Bibliotheksausweis und Ihrem Ausleihkonto können dort geklärt werden.
Stabi: Bereitstellungsfristen verzögert
9. Juni 2011
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Ein größerer Ausfall des Ausleihsystems hinterlässt immer auch Spuren. Mit Hochdruck haben wir einen Großteil der umfangreichen buchungstechnischen Nacharbeiten bereits erledigt. Dennoch können sich die Bereitstellungsfristen im Einzelfall verzögern. Bitte vergewissern Sie sich vor Ihrem Besuch in der Bibliothek durch einen Blick in Ihre Benutzerdaten, ob die bestellten Werke schon bereitliegen.
Bibliotheksausweis: wenn das Login fehlschlägt
9. Juni 2011
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Durch den Ausfall des Ausleihsystems sind Bibliotheksausweise, die zwischen Mo, 6.6., und Mi, 8.6., neu ausgestellt wurden oder die verlängert worden sind, deaktiviert worden. Wir möchten Sie bitten, sich am Serviceplatz zu melden, um den Ausweis wieder freischalten zu lassen. Der Serviceplatz ist Mo-Fr von 10-18 Uhr (nicht Pfingstmontag) und Sa von 10-13 Uhr geöffnet.
Stabi: Kassenautomat außer Betrieb
9. Juni 2011
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Durch den Ausfall des Ausleihsystems kann momentan nicht auf die Benutzerdaten zugegriffen werden, so dass z. Zt. der Kassenautomat außer Betrieb genommen werden musste.
Update: der Kassenautomat arbeitet wieder
Stabi: Ausleihzentrum geschlossen
9. Juni 2011
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Das Rechenzentrum meldet einen akuten Ausfall des Ausleihsystems. Da momentan kein Zugriff auf die Benutzerkonten möglich ist, bleibt das Ausleihzentrum vorerst geschlossen.
Wir informieren Sie, sobald der Fehler gefunden wurde.
Update 12:24 Uhr: aufgrund sehr umfangreicher Nacharbeiten muss das Ausleihzentrum am Do, 9.6.2011, nun ganztags geschlossen bleiben. Wir informieren Sie weiterhin über Neuigkeiten.
Stabi: Pfingsten geschlossen (12.-13.6.)
3. Juni 2011
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An gesetzlichen Feiertagen bleibt die Stabi geschlossen.
Bitte beachten Sie bei Ihren Planungen, dass Ihnen die Bibliothek an Pfingsten (So, 12.6.. + Mo, 13.6.2011) nur mit dem virtuellen Angebot, aber nicht vor Ort zur Verfügung steht.
Stabi: Hochschulschriftenstelle am 3.6. geschlossen
31. Mai 2011
von ST — abgelegt in: Aktuelles — 2.825 Aufrufe
Am Fr, 3.6.2011, wird die Hochschulschriftenstelle nicht besetzt sein. Sie können Ihre Dissertation dennoch abgeben, allerdings ohne Beratungsmöglichkeit. Bitte wenden Sie sich dazu an die Auskunft im Informationszentrum. Sie und der zuständige Fachbereich erhalten von der Hochschulschriftenstelle eine kurzfristige Rückmeldung über den Empfang der Dissertation.
Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Terminplanung.
Stabi: Hardware-Austausch an den Lesesaal-PCs ab 30.5.
27. Mai 2011
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Die 40 Geräte des Office-PC-Pools im Lesesaal 1 werden einer Verjüngungskur unterzogen. Ab Montag, 30.5., werden jeweils in Zehnerblocks sowohl die Rechner gegen leistungsstärkere ausgetauscht, als auch – soweit noch nicht vorhanden – die 17”-Monitore durch 22”-Widescreens ersetzt.
Während der Austauscharbeiten sind vormittags die jeweils betroffenen 10 Plätze nicht benutzbar. Die damit verbundene Lärmentwicklung bitten wir zu entschuldigen.