FAQ
© 2024 Staats- und Universitätsbibliothek
Hamburg, Carl von Ossietzky

Öffnungszeiten heute09.00 bis 24.00 Uhr alle Öffnungszeiten Leichte Sprache

Di, 30.4.: Serviceeinschränkung

19. April 2024
von ST — abgelegt in: Aktuelles — 20 Aufrufe

Wegen einer betriebsinternen Veranstaltung am Di, 30.4.2024 kommt es zu Service-Einschränkungen:

  • Alle Servicetheken bleiben unbesetzt.
  • Eine Ausweisausstellung oder -verlängerung ist nicht möglich.
  • Es finden keine Auskunft und Beratung statt.
  • Die Buchausgabe vom Lesesaal-Service bleibt geschlossen.
  • Der Handschriftenlesesaal bleibt geschlossen.
  • Der Altbau ist für Besucher:innen nicht zugänglich, d.h. dass auch die Linga-Bibliothek geschlossen bleibt.

Wir bedauern die damit verbundenen Einschränkungen, bieten Ihnen allerdings weiterhin folgende Services ab 9 Uhr an:

  • Die Bibliothek öffnet wie gewohnt um 9 Uhr.
  • Alle Arbeitsplätze stehen Ihnen zur Verfügung.
  • Die Buchausleihe und -rückgabe im Ausleihzentrum ist möglich (-> Selbstverbucher + Rückgaberegal).
    Es kann jedoch zu Verzögerungen in der Medien-Bereitstellung kommen. Bestellungen und Vormerkungen vom 29.4. sind wegen des darauffolgenden Feiertags erst am 2.5. verfügbar.
  • Der Zugriff auf die Online-Kataloge, Ihr Bibliothekskonto, auf die E-Medien, inkl. Fernzugriff und auf die sonstigen digitalen Angebote ist ohne Einschränkung möglich.

wiso und FAZ nicht zugänglich

8. April 2024
von ST — abgelegt in: Aktuelles,E-Medien — 679 Aufrufe

Wegen eines Hackerangriffs auf Genios sind die wiso Datenbanken bis auf Weiteres nicht erreichbar. Dazu zählen:

  • Wiso Wirtschaftswissenschaften
  • Wiso Sozialwissenschaften
  • Wiso Wirtschaftspraxis

Nicht zugänglich sind auch die wiso-E-Books in unserem Bibliothekskatalog.

Der Datenbankanbieter Genios arbeitet an einer Lösung. Momentan muss aber leider von einem Ausfall von mehreren Tagen ausgegangen werden. Sobald wiso wieder erreichbar ist, werden wir Sie hier informieren.

Das F.A.Z.-Bibliotheksportal berichtet ebenfalls von einer technischen Störung und ist zurzeit nicht erreichbar.

Karfreitag bis Ostermontag geschlossen

21. März 2024
von ST — abgelegt in: Aktuelles — 392 Aufrufe

Von Karfreitag, den 29.3.2024 bis Ostermontag, den 1.4.2024 bleibt die Staats- und Universitätsbibliothek geschlossen.

Die Bestellmöglichkeit über den Katalog bleibt während der gesamten Zeit erhalten. Allerdings kann es anschließend in Einzelfällen zu verzögerten Bereitstellungsfristen kommen. Für Bestellungen aus der Speicherbibliothek Hamburg gilt: ab Donnerstag, den 28.3. nach 9 Uhr bestellt, liegen die Bücher im Regelfall ab Dienstag, den 2.4. gegen 15 Uhr im Regal.
Bitte vergewissern Sie sich vor Ihrem Bibliotheksbesuch in der Stabi durch einen Blick in Ihr Bibliothekskonto, ob die bestellten Werke schon bereitliegen.

Die Öffnungszeiten der Fachbibliotheken der Universität entnehmen Sie bitte den jeweiligen Homepages.

StudyPods im KommunikationsbereichDie Staats- und Universitätsbibliothek hat einen neuen Arbeitsbereich eingerichtet. Im Kommunikationsbereich im Erdgeschoss können Besucher:innen nun mit eigenen Geräten an Videokonferenzen teilnehmen.

Noch bis Ende April 2024 können dort vier Modelle unterschiedlicher StudyPods getestet werden. Die StudyPods bieten Sichtschutz und sind mit Monitoren und Kameras ausgestattet.

StudyPods im KommunikationsbereichWir begleiten die Entstehung des Kommunikationsbereichs mit einem Nutzungsforschungsprojekt, um mehr über die Wünsche und Bedürfnisse unserer Besucher:innen zu erfahren. Brauchen Sie einen Kommunikationsbereich in der SUB? Wie sollte dieser Bereich gestaltet werden? Welche StudyPods gefallen Ihnen am besten – und warum?

Auf Ihre Meinung sind wir sehr gespannt – per E-Mail an nutzerforschung@sub.uni-hamburg.de oder vor Ort über die Feedbackwand im Kommunikationsbereich!

 

Längere Öffnungszeiten im Handschriftenlesesaal

19. März 2024
von ST — abgelegt in: Aktuelles — 252 Aufrufe

Zum Start des Sommersemesters verlängert der Handschriftenlesesaal donnerstags die Öffnungszeiten.
Ab April 2024 wird dann wieder die Nutzung von 10 bis 18 Uhr angeboten.

Montag – Mittwoch, Freitag  10 – 16 Uhr
Donnerstag 10 – 18 Uhr

Wir bitten um vorherige Anmeldung unter handls@sub.uni-hamburg.de.

27.02.: Ausleihzentrum wieder geöffnet

26. Februar 2024
von ST — abgelegt in: Aktuelles — 398 Aufrufe

Update 27.02.: das Ausleihsystem läuft wieder und wir können heute wie gewohnt um 9 Uhr öffnen.

26.02.: Ausleihzentrum vorerst geschlossen

Das Ausleihsystem zeigt erneut eine instabile Performance, so dass wir gezwungen sind, das Ausleihzentrum heute nochmals ab 17:30 Uhr zu schließen.
Für Rückgaben stehen Rückgabekisten im Foyer bereit.

Wir bedauern die damit verbundenen Einschränkungen und informieren schnellstmöglich, wenn wir das Ausleihzentrum hoffentlich ab Dienstag wieder öffnen können.

26.02.: Ausleihzentrum wieder geöffnet

23. Februar 2024
von ST — abgelegt in: Aktuelles — 614 Aufrufe

Update 26.02.2024: Das Ausleihsystem steht wieder zur Verfügung und wir öffnen heute wie gewohnt um 9 Uhr. Mit kurzen Performance-Unterbrechungen beim Zugriff auf die Bibliothekskonten und in den Online-Katalogen muss allerdings noch gerechnet werden.

23.02.: Ausleihzentrum vorerst geschlossen

Aufgrund weiterhin bestehender Störungen beim Verbindungsaufbau des Ausleihsystems kann ein stabiler Ausleihbetrieb nicht gewährleistet werden. Das Ausleihzentrum wird daher am Fr, 23.02.2024 bereits ab 17 Uhr geschlossen und auch am Wochenende nicht öffnen.

Für Rückgaben stehen Rückgabekisten im Foyer bereit.

Die Online-Kataloge, inkl. Bibliothekskonten, die teilweise auch von der Störung seit dem Vormittag betroffen waren, sind momentan verfügbar. Ausfälle können aber auch hier zwischenzeitlich nicht ausgeschlossen werden.

Dasselbe gilt für den Zugriff auf die E-Medien mit Authentifzierung per Bibliotheksausweisnummer.

Wir bedauern die damit verbundenen Einschränkungen und informieren schnellstmöglich, sobald wir das Ausleihzentrum wieder öffnen können.

Ausleihzentrum wieder geöffnet

23. Februar 2024
von ST — abgelegt in: Aktuelles — 713 Aufrufe

Update 23.02., 14:30 Uhr: die Kataloge sind wieder ereichbar und das Ausleihzentrum ist nun wieder geöffnet.

Ausfall Online-Kataloge & Ausleihzentrum geschlossen

Das Ausleihzentrum kann momentan wegen eines Ausfalls des Ausleihsystems nicht geöffent werden.

Die Störung umfasst außerdem den Verbindungsaufbau zu einigen Servern der Verbundzentrale in Göttingen. Dadurch sind sämtliche unserer Online-Kataloge (Katalogplus, Campus-Katalog, GVK, etc.) nicht erreichbar. An der Problemlösung wird bereits mit Hochdruck gearbeitet.

Wir bedauern die damit verbundenen Einschränkungen und informieren schnellstmöglich, sobald die Services wieder zur Verfügung stehen und auch das Ausleihzentrum wieder öffnen kann.

15.2.: Nach Stromausfall – Bibliothek wieder geöffnet

14. Februar 2024
von ST — abgelegt in: Aktuelles — 750 Aufrufe

Stabi geschlossenUpdate 15.2.: Alle Störungen sind behoben, die Bibliothek öffnet heute wie gewohnt um 9:00 Uhr.

Wegen eines technischen Defekts muss die Bibliothek am 14.2. vorzeitig ab 20:30 Uhr geschlossen werden. Infolge eines kurzen Stromausfalls gegen 16:45 Uhr kam es zu einem Defekt in der Gebäudetechnik. Bis zur Behebung des Fehlers bleibt die Bibliothek vorerst geschlossen.

Wir bedauern die damit verbundenen Einschränkungen und informieren schnellstmöglich, sobald wir wieder öffnen können.

Di, 30.1.: Serviceeinschränkung bis 13 Uhr

25. Januar 2024
von ST — abgelegt in: Aktuelles — 565 Aufrufe

Wegen einer betriebsinternen Veranstaltung am Dienstag, 30. Januar 2024 kommt es zu einer Serviceeinschränkung:
Die Servicetheken öffnen erst um 13 Uhr.

Von 9-13 Uhr …

  • … ist eine Ausweisausstellung oder -verlängerung nicht möglich.
  • … findet keine Auskunft und Beratung an der Infotheke und im Informationszentrum statt.
  • … bleibt die Buchausgabe im Lesesaal geschlossen.
  • … ist der Handschriftenlesesaal nicht nutzbar.

Wir bedauern die damit verbundenen Einschränkungen, bieten Ihnen allerdings weiterhin folgende Services ab 9 Uhr an:

  • Die Bibliothek öffnet wie gewohnt.
  • Alle Arbeitsplätze stehen Ihnen zur Verfügung.
  • Die Buchausleihe und -rückgabe im Ausleihzentrum sind über Selbstverbucher und Rückgaberegal möglich.
    Es kann allerdings zu Verzögerungen in der Medien-Bereitstellung kommen. Bitte prüfen Sie vor Ihrem Besuch mit einem Blick ins Bibliothekskonto, ob Ihre Bestellung schon bereitliegt.
  • Der Zugriff auf die Online-Kataloge, Ihr Bibliothekskonto, auf die E-Medien, inkl. Fernzugriff und auf die sonstigen digitalen Angebote ist ohne Einschränkung möglich.