FAQ
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Hamburg, Carl von Ossietzky

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Wahlsonntag: Ausleihzentrum schon ab 8 Uhr geöffnet, Arbeitsplätze gesperrt

20. September 2021
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Am Sonntag, 26.9.2021 öffnet die Stabi bereits um 8 Uhr ihre Türen, wenn sie als eins von insgesamt 1286 Hamburger Urnenwahllokalen fungiert. In diesem Jahr allerdings nur für das Ausleihzentrum im EG, die Arbeitsplätze der oberen Stockwerke können am kommenden Sonntag ganztägig nicht genutzt werden.

Aufgrund des Hygienekonzepts wird diesmal neben dem Vortragsraum auch das Informationszentrum als Wahllokal ausgewiesen. Der Zugang zum Treppenhaus bleibt daher ausschließlich den berechtigten Wähler*innen vorbehalten. Alle Arbeitsplätze in der 1. und 2. Etage sind am Wahlsonntag nicht freigegeben.

 

Ab Fr, 17.9. sind die Arbeitsplätze wieder nutzbar

16. September 2021
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Wir freuen uns, dass unsere Gebäudetechnik nach dem Blitzeinschlag jetzt so weit hergestellt werden konnte, dass ab Fr, 17.9. auch unsere Arbeitsplätze wieder angeboten werden können. In den üblichen zwei Zeitfenstern können ab kommenden Freitag 130 Arbeitsplätze von insgesamt 200 Arbeitsplätzen wieder reserviert werden. Die restlichen 70 sind spontan vor Ort erhältlich. Lesesaalpflichtige Materialien sind ab Freitag ebenfalls wieder zu den Servicezeiten des Lesesaals erhältlich (Mo-Fr 9-16 Uhr und 17-18 Uhr).

Das Ausleihzentrum konnte schon am 13.9. mit dem üblichen Service öffnen:

  • Buchausleihe und Rückgabe Mo-Fr 11-24 Uhr, Sa-So 10-24 Uhr
  • Bibliotheksausweise (Ausstellung + Verlängerung) Mo-Fr 11-18 Uhr

Stabi geschlossenHeute bis einschließlich So, 12.9.2021 bleibt das Bibliotheksgebäude vollständig geschlossen. Vom Mo, 13.9. bis So, 19.9. werden auch alle Arbeitsplätze, einschließlich der Lesesaal-Buchausgabe nicht zugänglich sein, diese Publikumsbereiche bleiben geschlossen. Derzeit sieht es so aus, als könnten wir aber zumindest das Ausleihzentrum am Montag wieder öffnen, so dass die Ausleihe und Rückgabe sowie die Neuanmeldung für Bibliotheksausweise vor Ort wieder möglich sein werden.

Update 13.09., 10 Uhr:

  • Das Ausleihzentrum wird mit vollem Service geöffnet.
  • Lesesaalpflichtige Literatur kann zurzeit nicht bereitgestellt werden, bereitliegende Literatur bekommt eine längere Liegefrist, offene Bestellungen werden nicht bedient und müssen zu einem späteren Zeitpunkt wiederholt werden.

Hintergrund: ein Blitz wurde über die Blitzableiter auf dem Bücherturm abgeleitet, der eine kurze Überspannung im gesamten Stromnetz der Bibliothek ausgelöst hat. Es ist dadurch zu massiven Ausfällen und Störungen in zentralen Teilen der Gebäudetechnik gekommen.

An der Behebung der Schäden wird gearbeitet. Bitte beachten Sie weiterhin die aktuellen Informationen zur Wiederöffnung an dieser Stelle.

Digitaler Semesterapparat – ein neuer Service für Lehrende der UHH

6. September 2021
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Mit dem Digitalen Semesterapparat können wir heute ein neues Serviceangebot für Lehrende der Universität Hamburg anbieten. Mit wenigen Klicks können Sie im Katalogplus Dokumente für Ihre Lehrveranstaltung bestellen und diese im Anschluss direkt den Studierenden urheberrechtskonform bereitstellen. Dabei werden sämtliche Dokumente eines Kurses gebündelt in Ihren Digitalen Semesterapparat eingestellt, den Sie einfach per Link aufrufen. Einzige Voraussetzung für die Nutzung des Digitalen Semesterapparats: ein gültiger Bibliotheksausweis des Bibliothekssystems Universität Hamburg!

Sobald Sie mit Ihrem Bibliothekskonto angemeldet sind, erscheint bei der Recherche neben den Titeln das Icon vom Digitalen Semesterapparat. Alle weiteren Informationen zum Bestellvorgang sowie dem Zugang zu Ihrem Semesterapparat finden Sie unter stabi.hamburg/digisem.

Aktuell läuft eine Probephase, im Anschluss daran werden wir den Digitalen Semesterapparat evaluieren. Probieren Sie den neuen Service gerne aus und teilen Sie uns mit, wie wir Sie damit in Ihrer Arbeit unterstützt haben.

Sie haben noch Fragen? Schreiben Sie an: fernleihe@sub.uni-hamburg.de.

Ausleihzentrum wieder mit vollem Service geöffnet

1. September 2021
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Die letzten Serverarbeiten konnten gestern erfolgreich abgeschlossen werden. Alles Services werden wieder mit dem vorigem Umfang angeboten:

Ausleihen / Bibliotheksausweise / Bibliothekskonten

  • Das Ausleihzentrum ist Mo-Fr von 11-24 Uhr und Sa-So von 10-24 Uhr geöffnet: Freihandbestände im SB-Bereich und der Lehrbuchsammlung sind zugänglich, das Abholen von Bestellungen (auch Fernleihen) und Vormerkungen ist sind wieder möglich
  • Der Serviceplatz (Bibliotheksausweise / Kontofragen) ist Mo-Fr von 11-18 Uhr besetzt
  • Mahnungen für fällige Ausleihfristen zwischem dem 30.8. und 2.9.2021 wurden ausgesetzt, es fallen in dieser Zeit keine Säumnisgebühren an
  • Rückgaben sind im Foyer weiterhin auch bereits vor Öffnung des Ausleihzentrums möglich
  • Dringende Verlängerungswünsche von Leihfristen richten Sie bitte per Mail an: ausleihzentrum@sub.uni-hamburg.de
  • Gebühreneinzahlungen am Kassenautomaten sind ebenfalls wieder möglich

Auskunft

  • Für Fragen zum Stand der Dinge und unseren allgemeinen Services  erreichen Sie die zentrale Auskunft telefonisch unter 040 42838-2233 von Mo-Fr 9-18 Uhr und vor Ort von Mo-Fr 11-18 Uhr

Aus aktuellem Anlass wird am Mo, 30.8. ab 18 Uhr der Zugriff auf das Ausleihsystem deaktiviert, die Serverarbeiten werden bis einschließlich Di, 31.8. andauern. Das Ausleihzentrum wird daher am Dienstag ganztägig geschlossen bleiben und voraussichtlich am Mi, 1.9. um 11 Uhr wieder öffnen. Die zuletzt länger anhaltenden Zugriff- und Serviceeinschränkungen sollen damit behoben werden.

Die Details:
Weiter lesen “Di, 31.8.: Serverarbeiten am zentralen Ausleihsystem / aktuelle Serviceeinschränkungen, Ausleihzentrum geschlossen”

Serviceeinschränkungen und früher geschlossen (Di, 10.8.)

4. August 2021
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Update 17 Uhr: Leider müssen wir das ALZ schon jetzt um 17 Uhr und nicht erst – wie angekündigt – um 18 Uhr schließen. Am Di, 10.8.2021 schließt die Stabi bereits um 18 Uhr, der Zugang zu unserem E-Medienangebot (und weiteren Serverbereichen) wird zeitgleich unterbrochen. Aufgrund von zentralen Arbeiten an der Server-Stromversorgung kommt es ab diesem Zeitpunkt zu Serviceeinschränkungen, die voraussichtlich bis Mi, 11.8.2021 ca. 9.00 Uhr andauern werden. Das Ausleihzentrum und die Auskunft sind bis 18 Uhr geöffnet.

Der Zugang zum Katalogplus und den Bibliothekskonten wird möglich sein.

Wegen der vorzeitigen Schließung wird für die Arbeitsplatzreservierung auch nur das erste Zeitfenster buchbar sein, allerdings verlängert bis 17:45 Uhr.

Aktuelles zum Ausleihzentrum und den verlangsamten Ausleihinfos

27. Juli 2021
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Das Ausleihzentrum bleibt vorerst bis Ende August nur Mo-Fr von 11-18 Uhr geöffnet.

Weiterhin wirkt sich der technische Defekt auf die Rückmeldezeiten bei den Kontenabfragen aus, d.h. dass der Blick ins Konto schon wieder möglich ist, es teilweise aber immer noch zu sehr langsamen Serverantworten kommt und die Verbindung teilweise abbricht. Dies betrifft den Zugriff auf die Bibliothekskonten über den Katalogplus etwas stärker als über den Campus-Katalog.

 

  • Die Liegefristen der vom 16. – 23.7. bereitliegenden Bestellungen  werden um 7 Tage zusätzlich verlängert, d.h. dass diese Medien noch bis einschließlich 2.8.2021 abgeholt werden können.
  • Die ausgesetzten Mahnungen für fällige Leihfristen ab dem 16.7. werden erst mit Ablauf des 29.7. wieder aktiviert, so dass Sie noch ausreichend Zeit haben, ohne Säumnisgebühren eine verspätete Rückgabe vorzunehmen.
  • Die Neu-Anmeldung für Bibliotheksausweise ist wieder online freigeschaltet, die Ausweisausstellung  und -verlängerung ist auch wieder möglich, es kann aber zu längeren Wartezeiten bei der Ausstellung – insbesondere per E-Mail – kommen.

Für Fragen rund um den Bibliotheksausweis oder Ihre Ausleihen können Sie sich vor Ort an den Serviceplatz wenden: er ist Mo-Fr von 11-18 Uhr geöffnet. Oder Sie schicken eine E-Mail an das Ausleihzentrum.

Für Fragen zum Stand der Dinge oder zu unseren Services erreichen Sie die zentrale Auskunft telefonisch unter 040 42838-2233 von Mo-Fr 9-18 Uhr und vor Ort von Mo-Fr 11-18 Uhr.

26.7.: Ausleihzentrum öffnet um 11 Uhr

23. Juli 2021
von ST — abgelegt in: Aktuelles — 3.216 Aufrufe

Update 26.7.: Das Ausleihzentrum wird nach dem geschlossenen Wochenende heute von 11-18 Uhr öffnen. Das Ausleihsystem läuft wieder, hat aber teilweise längere Rückmeldezeiten.

Originalbeitrag 23.7.:
Gute Nachrichten vom Ausleihsystem: es läuft wieder! Das Ausleihzentrum konnte bereits wieder göffnet werden. Auch der Katalogplus steht nun mit allen Funktionen zur Verfügung.

  • Die Liegefristen der bereitliegenden Bestellungen werden um 7 Tage zusätzlich verlängert, d.h. dass die Medien bis einschließlich 1.8.2021 abgeholt werden können.
  • Die ausgesetzten Mahnungen für fällige Leihfristen ab dem 16.7. werden erst mit Ablauf des 29.7. wieder aktiviert, so dass Sie noch ausreichend Zeit haben, ohne Säumnisgebühren eine verspätete Rückgabe vorzunehmen.
  • Die Neu-Anmeldung für Bibliotheksausweise ist wieder online freigeschaltet, die Ausweisausstellung  und -verlängerung ist nun auch wieder möglich.

Für Fragen rund um den Bibliotheksausweis oder Ihre Ausleihen können Sie sich vor Ort an den Serviceplatz wenden: er ist wieder Mo-Fr von 11-18 Uhr geöffent. Oder Sie schicken eine E-Mail an das Ausleihzentrum.

Beim Zugang zu den E-Medien über den Fernzugriffserver (HAN) kommt es momentan noch zu Problemen.Die E-Medien können aber für Angehörige der UHH jederzeit erreicht werden, wenn dazu der UHH-VPN-Zugang genutzt wird. Alle Infos zu VPN finden Sie auf den Seiten des Regionalen Rechenzentrums.
Update Fernzugriffserver (HAN) 26.7.: Der Zugriff auf die E-Medien ist auch auf diesem Weg wieder möglich.

Linga & Sondersammlungen: weitere Öffnungsschritte ab 26.7.

23. Juli 2021
von ST — abgelegt in: Aktuelles — 1.316 Aufrufe

Ab dem 26. Juli ist der Lesesaal der Linga-Bibliothek für Lateinamerika-Forschung wieder geöffnet. Die Nutzung ist zunächst montags und donnerstags von 11 bis 15 Uhr und nur nach vorheriger Anmeldung per Mail (linga-bibliothek@sub.uni-hamburg.de) möglich. Unter Vorlage einer Bestätigungsmail erreichen Sie die Linga-Bibliothek über den Haupteingang der Stabi. Weitere Informationen zu Ihrem Besuch finden Sie auf der Linga-Website, bei Fragen wenden Sie sich gerne per Mail direkt an die Linga-Bibliothek.

Der Handschriftenlesesaal erweitert ab dem 26. Juli seine Öffnungszeiten von Montag bis Freitag auf 10 bis 16 Uhr.
Die bisherigen Nutzungsbedingungen ändern sich nicht:

  • vorherige Anmeldung per Mail (handls@sub.uni-hamburg.de)
  • Zugang nur mit Vorlage einer Reservierungsbestätigung des Handschriftenlesesaals
  • Tragen einer Maske auch am Arbeitsplatz