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Aktuelles zum Ausleihzentrum und den verlangsamten Ausleihinfos
27. Juli 2021
von ST — abgelegt in: Aktuelles — 4.482 Aufrufe
Das Ausleihzentrum bleibt vorerst bis Ende August nur Mo-Fr von 11-18 Uhr geöffnet.
Weiterhin wirkt sich der technische Defekt auf die Rückmeldezeiten bei den Kontenabfragen aus, d.h. dass der Blick ins Konto schon wieder möglich ist, es teilweise aber immer noch zu sehr langsamen Serverantworten kommt und die Verbindung teilweise abbricht. Dies betrifft den Zugriff auf die Bibliothekskonten über den Katalogplus etwas stärker als über den Campus-Katalog.
- Die Liegefristen der vom 16. – 23.7. bereitliegenden Bestellungen werden um 7 Tage zusätzlich verlängert, d.h. dass diese Medien noch bis einschließlich 2.8.2021 abgeholt werden können.
- Die ausgesetzten Mahnungen für fällige Leihfristen ab dem 16.7. werden erst mit Ablauf des 29.7. wieder aktiviert, so dass Sie noch ausreichend Zeit haben, ohne Säumnisgebühren eine verspätete Rückgabe vorzunehmen.
- Die Neu-Anmeldung für Bibliotheksausweise ist wieder online freigeschaltet, die Ausweisausstellung und -verlängerung ist auch wieder möglich, es kann aber zu längeren Wartezeiten bei der Ausstellung – insbesondere per E-Mail – kommen.
Für Fragen rund um den Bibliotheksausweis oder Ihre Ausleihen können Sie sich vor Ort an den Serviceplatz wenden: er ist Mo-Fr von 11-18 Uhr geöffnet. Oder Sie schicken eine E-Mail an das Ausleihzentrum.
Für Fragen zum Stand der Dinge oder zu unseren Services erreichen Sie die zentrale Auskunft telefonisch unter 040 42838-2233 von Mo-Fr 9-18 Uhr und vor Ort von Mo-Fr 11-18 Uhr.