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Serviceeinschränkungen & Ausleihzentrum weiterhin geschlossen
19. Juli 2021
von ST — abgelegt in: Aktuelles — 58.504 Aufrufe
Aufgrund eines technisches Defekts des Ausleihsytems bleibt das Ausleihzentrum vorerst bis mindestens Mi, 21.7. geschlossen.
Update 21.7.: der Defekt hält an, das Ausleihzentrum bleibt weiterhin geschlossen.
Wir informieren an dieser Stelle weiter, wenn uns aktuelle Änderungen vorliegen.
Welche Services sind im Detail davon betroffen?
- Kein Zugriff auf die Bibliothekskonten, d.h. keine Verlängerungen von Leihfristen, weder online noch manuell
- Keine Verfügbarkeitsanzeige und Standortangaben im Katalogplus, ebenso im beluga Katalog
- Kein E-Medienzugang über die Volltextzugriffe vom Katalogplus via Fernzugriffserver (HAN)
- Kein Campuslieferdienst
- Keine Ausleihe aus dem SB-Bereich, der Lehrbuchsammlung oder Abholung von bereits bereitliegenden Büchern
- Keine Bestellmöglichkeit für die Präsenznutzung im Lesesaal
- Keine Gebühreneinzahlung am Kassenautomaten
- Bibliotheksausweise: Keine Neu-Anmeldung über die Website, keine Verlängerung von vorhandenen Ausweisen oder Ausstellung von bereits beantragten Ausweisen
Was passiert bei ablaufenden Leihfristen?
- Die Mahnungen sind für die seit Fr, 16.7. fälligen Medien deaktiviert, so dass aktuell keine Säumnisgebühren entstehen, wenn diese Leihfristen ablaufen und Sie die Bücher noch benötigen.
- Für die Rückgabe von nicht mehr benötigten Medien stehen im Foyer Rückgabewagen bereit, die während unserer üblichen Öffnungszeiten zugänglich sind.
Welche Services sind weiterhin verfügbar?
- Datenbanken und E-Zeitschriften können über das Datenbank-Informationssystem sowie die Elektronische Zeitschriftenbibliothek erreicht werden, wenn dazu der UHH-VPN-Zugang genutzt wird.
Der VPN-Zugang wird auch bei E-Books funktionieren, wenn die Direktlinks, die im GVK bei unseren Besitznachweisen hinterlegt sind, genutzt werden. - Die Arbeitsplätze vor Ort können weiterhin zum Lernen genutzt werden, am besten mit einer Reservierung
- Im Lesesaal bereits bereitliegende Materialien können genutzt werden.
- Die Auskunft ist telefonisch unter 040 42838-2233 von Mo-Fr 9-18 Uhr und vor Ort von Mo-Fr 11-18 Uhr erreichbar