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Wiederanlauf von Rückgabeaufforderungen und Säumnisgebühren
12. Mai 2020
von Markus Trapp — abgelegt in: Aktuelles — 4.800 Aufrufe
Ab 27. Mai 2020 fallen für Bücher, deren Leihfrist abgelaufen ist, wieder Säumnisgebühren an.
Um möglichst vielen Nutzer*innen die Ausleihe im Sommersemester zu ermöglichen, beginnen wir nun die fälligen Bücher zurückfordern und nach einer ausreichenden Kulanzfrist aktivieren wir auch die Gebührenläufe. Heute haben wir deshalb Nutzer*innen, die derzeit Bücher in einer oder mehrerer der Bibliotheken im Bibliothekssystem Universität Hamburg entliehen haben, und deren Leihfrist abgelaufen ist, mit folgendem Text per Mail informiert, den wir auch hier im Blog veröffentlichen:
Aufgrund der pandemiebedingten Schließung der Bibliotheken haben wir seit dem 13.03.2020 keine Säumnisgebühren für überfällige Entleihungen erhoben. Da seit Ende April immer mehr unserer Bibliotheken wieder einen eingeschränkten Ausleihbetrieb anbieten, werden wir die Gebührenläufe ab dem 27.05.2020 wieder aktivieren. Ab diesem Datum fallen für Bücher, deren Leihfrist abgelaufen ist, auch wieder Säumnisgebühren an. Säumnisgebühren, die in der Zeit zwischen dem 13.03.2020 und dem 26.05.2020 angefallen wären, werden nicht erhoben. Säumnisgebühren, die bereits vor dem 13.03.2020 entstanden sind, werden berechnet.
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E-Medien und beluga: Zugang unterbrochen (5.5. ab 18:30 Uhr)
2. Mai 2020
von ST — abgelegt in: Aktuelles — 1.604 Aufrufe
Von Di, 5.5. auf Mi, 6.5.2020 ist der Austausch eines zentralen Trafos notwendig. Die abgeschaltete Stromversorgung wird dabei von ca. 19.00 Update: vorgezogen auf 18.30 Uhr bis 9 Uhr den E-Medienzugang unterbrechen. Dieses Zeitfenster nutzen wir für ein gleichzeitiges, wichtiges Update des beluga-Katalogs, so dass dieser ebenfalls nicht erreichbar sein wird.
Ein Software-Update mit Mehrwert: zukünftig können wir Ihnen Nachweise von ca. 7,5 Millionen Artikel anbieten, zu denen eine der beluga-Bibliotheken Bestand hat. Es kann sich dabei sowohl um Print- wie um E-Artikel handeln. Die Artikeldaten sind in die neue Ein-Reiter-Lösung integriert und können bei Bedarf über den Filter „Medientyp“ facettiert werden. Mit dem erweiterten Angebot hoffen wir, einen positiven Nerv zu treffen.
Der Katalogplus und die Bibliothekskonten sind von der Wartung nicht betroffen und bleiben erreichbar!
